北京朝阳区崔各庄乡在民有所呼、我有所应上不断探索、向前一步，未诉先办，主动发现问题、解决问题，将“接诉即办”向“未诉先办”转变，让“不忘初心、牢记使命”主题教育进一步深化。结合“进村庄、进社区、进住户；知民情、解民困、聚民心”的“三进三民”主题实践活动，不断深化为民服务的理念和行为，为民办实事，用情走心。

京旺家园社区位于崔各庄乡东南部，是崔各庄乡的大型回迁社区，共有7个区，占地面积约700亩，共有7934户居民。辖区内住户主要以本地回迁居民为主，建成入驻时间较长，人员密集，现状问题较突出。崔各庄乡党委及京旺家园一、二社区党委通过走访入户、问题梳理，及时掌握群众的利益诉求，解决了一批百姓切身利益的重点、难点工作。大货车不撒欢，僵尸车被清理，内部循环路线打通，地下车库即将开放，京旺家园的路越走越舒畅了；堆物堆料清理了1000多车，清理的是废品，除去的是隐患，拉近的是民心；装健身器材，为居民理发，空中课堂，传统文化进社区，每一步都是扎实为民办实事。逐步形成“发现问题向前一步、分析原因深入一步、摸清规律主动一步、响应诉求尽早一步、服务居民贴心一步”的“五步”工作法。

“实事求是，解决小事，联系群众，服务民生，让百姓话有处说，事有人办，问题能反映，诉求有人听，推动基层党建工作落地生根。”这是崔各庄乡当初推行“三进三民”主题实践活动的初心。乡党委要求党员干部在入户走访过程中做到“三带去，三带回”，带去任务要求、带去政策支持、带去组织关爱，带回群众需求、带回基层实情、带回发展良，以此来破解落实群众服务“最后一公里”这个棘手难题，向前一步，推动将“接诉即办”向“未诉先办”转变，切实把民生工作摆在更加突出的位置，创建“平安、美丽、幸福崔各庄”不断提升地区群众的获得感、幸福感、安全感。