在交流过程中,蒋医生虽不遮掩,但也一点都不冷硬,温和而有力,试图将这个坏消息的冲击尽量减小。而最难的,还是和患者谈钱。蒋医生并不避讳向患者坦言治疗费用可能会很大,却也不停从减轻患者负担的角度提出一些建议,并不断对患者进行安抚。
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