电商造节，营造出全年的消费小高潮，已经是近年来我国消费市场的一大亮点。历经10几年发展，如今的双11、双12、6.18早已摆脱了早年的卖货为主、变相促销的的简单粗暴，更多服务，更多环保引导成为了一大趋势。

今年618期间各电商平台相对低调，但作为上半年最大的消费节，仍成为了各家的交锋主战场。

5月20日，天猫宣布平台今年618预售将提前至5月24日晚8点，抢跑京东。苏宁易购则是错位竞争，借势六一推出“苏宁易购六一宝宝节”，以“开心直播夜”对垒京东618“沸腾之夜”。

不同于以往，受益于疫情期间兴起的直播带货，今年618见到抖音、快手等新电商势力的身影，参与促销的电商平台更加多样化，让一些品牌和商家触及到更加细分的消费群体。

此外，随着监管力度加大，市场越来越规范，今年618期间各家电商平台更改优惠规则，化简为繁，先提价后降价、虚假宣传等玩法已不多见，平台更加聚焦购物本身需要的配套服务，重点重回提升消费体验。

竞争重心回归服务，新电商势力现身

今年618，天猫将以往凌晨抢购的时间提前，同时简化优惠规则，将复杂的跨店拼单直接改成满减，还推出榜单供用户参考，此外还精选新增了更多元的新品牌。京东的优惠规则也以跨店满减和发优惠券为主，并新推出44项服务，提升消费体验。

无忧退换货、会员服务、次日达等服务，都在满足消费者更多样化、更高品质的消费需求。据京东数据，依托于智能供应链和智能预售前置，全国92%的区县和84%的乡镇消费者在今年618期间可享受“当日达”和“次日达”服务，200个城市实现分钟级送达。

近几年，大型购物促销活动后遗症引发行业关注，如迅速爆发而后迅速疲软的促销模式、被消费者诟病的繁杂的优惠规则等，平台和商家开始反思服务和促销模式。在强监管、公平竞争这一大背景下，良心服务重回竞争核心，618等促销活动不再是一天的消费爆发，而成为常态化的服务状态。

优质的服务、高品质的商品、快速的物流，这背后是消费端与产业端的融合，是数字化发展在经济领域的体现。促销节已经不是单纯的消费属性，而演变成了消费生产双重属性。新服务、新产品、新技术成为突破口，为618注入新活力。

此外，去年出现的新冠肺炎疫情，让不少消费者的购物习惯逐渐发生改变，更多人开始接受通过线上购买商品，直播带货也顺应这一消费趋势而快速崛起。今年618，各电商平台也继续将这一销售模式作为推动销量增长的一个重要入口。以小米为例，今年618期间小米直播累计带货金额破13.4亿元，同比增长92%。同时，抖音、快手、小红书等平台成为今年618新秀，让注重全域运营的商家触及到更加细分的消费群体。

绿色成为购物节的新颜色

在比拼服务、技术和速度的同时，今年618期间，各平台把绿色环保放到了更加重要的位置。

京东物流建立绿色供应链体系，通过减量包装、可循环包装、新能源车投用、光伏发电、纸箱/废弃塑料瓶回收等举措，实现618期间碳排放同比去年减少5%。其中，投用循环包装1150万次，减少一次性垃圾近10万吨。

天猫则在今年618期间发布首个“绿色GMV”：今年6·18期间，淘宝天猫上每笔订单的碳排放量同比去年下降了17.6%。菜鸟数据显示，今年618期间，从菜鸟仓发货的包裹使用原箱或无胶带纸箱发货比例近50%，通过装箱算法优化纸箱型号和推荐合理装箱方案减少包材使用，减碳7000余吨。

银泰百货实施空瓶回收、商场无纸化以及节能减排等举措，618期间，电子发票、小票的开取量增长了60%，化妆品瓶回收量较去年翻了一番。

当“碳达峰、碳中和”成为社会关注重点，对于包裹量达到峰值的促销节，绿色环保成为平台责任。而这背后，平台加大使用新能源、数字化供应链技术都是重要因素。

总之，今年618更加注重品质和服务，体现了供应链、绿色物流等数字技术的积累，让促销节不再是单纯的消费属性。少了噱头和热闹，凸显出服务质量和技术含量，这样的618更让人期待。

（编辑：曹静 李海鹏）