近期,戴春林香粉、龙牌酱油以及宁化府老陈醋等一批老国货企业发力直播卖货,赢得不少消费者的关注和支持。那些尚无动作的老国货企业能不能赶上这趟新营销的快车?
老国货企业拥有独特优势,他们大都经历过多年的市场考验,拥有独特的工艺技巧和丰富的生产经验,在消费者心中是品质的保证。但在发展中,仍面临品牌形象陈旧、营销策略滞后、市场定位不清晰、企业研发落后,以及无法跟随消费者需求和市场变化进行产品提升等问题。
新的市场环境中,老国货企业要保持竞争力并吸引新一代消费者,应不断创造和提供新价值,其中既包括物质价值,也包括情感价值。
一方面,老国货企业能延续数十年甚至数百年,靠的是产品实力、品质保证。消费者在购买产品时,首先关注的是质量和性能,老国货企业需要通过质量控制、研发创新和优化生产工艺提升产品品质,更好满足消费者的实际使用需求。在此基础上,企业应通过市场调研了解消费者偏好,充分利用传统工艺和独特卖点,结合现代元素和设计理念,推出传承与创新相结合、符合时代潮流和消费者偏好的新产品。
另一方面,文化底蕴、情感记忆和用户基础是老国货企业的宝贵财富,要借此建立与消费者更深刻的情感连接,满足消费者对个性化和归属感的需求。老国货企业在直播平台受到欢迎,很大程度上是为消费者提供了情绪价值,购买“老物件”既是一种消费潮流,也是表达文化自信的一种方式。
此外,对于年轻消费者而言,老国货其实很“新”:有所耳闻但并未接触。老国货企业只要找对路子就能进入消费者视野,老国货企业不妨在渠道拓展、营销传播等方面多尝试,争取赢得更多新消费群体的青睐。例如,在线上,利用电子商务和直播带货等渠道为消费者提供便捷的购物体验。同时,积极与消费者互动,了解他们的需求和期望,拉近与年轻用户的距离。在线下,利用文化内核打造“沉浸式”消费环境,创造更丰富的消费体验,让消费者加深对其文化的认同感。此外,也不妨加大与新锐品牌、IP的合作力度,提升品牌传播的时尚度、创意感。
不管用哪种方式,真诚最能打动人心。比起一时的新鲜感,还是实实在在的获得感更能留住消费者。期待老国货企业努力创造品牌价值,扎根消费者内心,变流量为存量,进而转变为实实在在的销量。 (本文来源:经济日报 作者:曾诗阳)
(曾诗阳)