宣称疗效的广告语,辅以患者形象变化的整容案例,这是美容整形医院极力外宣的明面;弱化甚至宣称没有副作用,将“美白针”改名为“排毒养颜针”,这是美容整形医院极力隐藏的暗面。无论明面还是暗面,都看似正在涉入《广告法》和未经批准的药品“禁区”。
王天峰位于诚基中心的美容诊所 记者杜林 摄
“整形外科博士”“微创整形专家”是王天峰在新氧APP上的名片,这为他带来了6288次就诊预约和22篇真人整形日记。2016年底,王天峰登上新氧APP2016年度最受喜爱大咖医生榜,成为胸部名医;今年初,美黛拉APP评选2016医学美容互联网影响力大奖,王天峰又是全脸轮廓美型医生候选人。
这是一个在两大医美平台上都光彩夺目的“微创整形专家”。但在现实中,约从2015年下半年开始,王天峰的“唯美医疗美容门诊”一直栖身在诚基中心民居内,其《医疗机构执业许可证》至今仍在审查阶段,而他的执业医师资格证则显示查无此人。
这看似也是一个折射行业乱象的“微创整形专家”……
名医榜上“科班出身帅哥医师”
王天峰主要活跃在新氧APP上。打开软件进入首页“公立医生”入口,济南市全部项目的智能排序下,前6项均属于王天峰,包括全切双眼皮、水光针、鼻综合、面部吸脂、假体下巴等项目。点击其中一个,显示“科班出身帅哥医师”。
在这个软件上,王天峰的职务为主诊医生,澳大利亚墨尔本大学医学院整形外科与抗衰期学士。他所隶属的山东公立医生运营部,医生团队仅他一人。产品详情界面,医生介绍一栏显示他是济南唯美医疗美容门诊院长,北京两家医疗美容、整形医院特约专家。在购买界面,只要花4000元即可购买医院原价8200元的精细切开法双眼皮。晒出整形日记后,还可享受返现奖励。
新氧APP显示,有6288人预约王天峰,22个案例。其中最热卖的是自体脂肪填充、鼻部、胸部。其中一篇整形日记中,一位做了假体下巴的女性两次提到“我是在山东省立烧伤整形美容外科王天峰医生那里做的”。美黛拉APP则称,王天峰合作的医疗机构分别为山东省立医院烧伤整形科和美黛拉公立医院部。在这两个医美平台上,均有标识显示王天峰为认证医生。
王天峰的认证微博上,其教育信息为“北墨尔本高等技术学院,IT”;他在人人网填写的资料则显示,2008年进入山东科技大学读电气信息专业,此后再无教育经历。若按本科四年制算,2012年王天峰毕业开始工作,当年下半年他提到了参加公司年会的经历。2013年2月,他分别在人人网和新浪微博上称自己失业。随后一年多,网上难觅其踪迹。
直到2015年前后,他陆续在陌陌上晒出住高档酒店的照片。2016年初,王天峰开始从陌陌转移到微信上宣传其医疗美容业务,10月就已成为可登台讲课的“专家”。此后,他又两次参加新氧直播,揭秘整形常被忽悠的事,直至获评“新氧最受喜爱大咖医生榜胸部名医奖”。
未获执业许可的“唯美国际”院长
5日,诚基中心18号楼6层,门口一块蓝色标牌写着“唯美国际”,这里就是王天峰的现实执业地点。该诊所一楼办公桌上摆着电脑和POS机,另一张桌子则摆满了王天峰所获证书。二层区域最先呈现在面前的是客厅,比对背景发现,一写过整形日记的女子曾在这里的沙发上输液。进入治疗室,一女子正躺在床上接受护士对其进行的面部美容,旁边推车上放着多种药物。王天峰说,一层还有一间治疗室。
根据2015年下半年王天峰发布的照片和视频,他曾雇过两名男子着手术衣在诚基中心进行过医疗美容项目,其中包括至少两次腹部吸脂术、多次切双眼皮和自体脂肪丰胸。视频中,男子总是伴随着音乐进行手术。
问诊过程中,王天峰再次提到曾留学海外的经历。当记者提出查看其执业医师资格证时,王天峰从办公桌上材料中找出一张纸,大意为“济南唯爱医疗美容诊所”一名已被其占用。他表示,诊所新址正在装修,就在泉城广场附近。随后,他又从手机中找出一张照片,显示其执业地点为山东省立医院,注册时间是2015年8月。在王天峰朋友圈中,有很多水印为“济南唯美医疗美容”的整形效果对比图。
但记者在济南市卫计委官网,输入关键词“唯美”,显示不出这家医疗机构。7日下午,历下区卫计局医政科工作人员说,他们确实接到过这家医疗机构提交的申请,但正处于审查阶段。而济南市卫计委官网信息显示,从申办医疗机构法人代表提出执业登记申请到核发《医疗机构执业许可证》,仅需15个工作日。
记者在国家卫计委官网查询执业医师时,输入王天峰则显示“没有查询到符合条件的执业医师”。7日下午,山东省立医院人事处工作人员查询后也表示,医院没有王天峰这个人。
“信息不透明”的医美平台
在新氧和美黛拉上显示为济南唯美医疗美容门诊院长的王天峰到底成色几何?新氧客服回应称,他们可以为认证医生真实性负责,医生资质均为确认无误的。美黛拉也坚称认证医生都是有资质的,王天峰所在的“公立医生运营部”是指医生单独与美黛拉平台有合作。但提到王天峰,客服查询后表示,之前和这个人有合作,但现在有调整,暂时无法购买其提供的医美项目。
除了王天峰,医美平台上的其他济南美容诊所也看似不够严谨。在新氧APP上,“市中润馨美容店”被认证为医院,平台方还提供“安心购”服务;在济南市卫计委注册名为“天桥吉芙医疗美容诊所”,到了平台上也成了“济南吉芙医疗美容诊所”;“济南市中俪美医疗美容诊所”在平台上也去掉了“市中”俩字;“槐荫美尔雅整形美容诊所”也被平台宣传为“济南美尔雅整形美容”。另外,一些医院显示的认证医生,因为真实注册地与平台显示的医院名字不符,难以在国家卫计委官网查询。
与排名靠前、人气火爆的民营医院相比,济南多家大型三甲公立医院整形美容科则在新氧平台显示未经认证,0预约、0案例。美黛拉平台上,排名靠前、案例多的也都是民营医院。
此前,曾有业内人士接受采访时表示,诊所究竟用了什么药、医疗器械是否有三证、第三方平台如何把控,让医美平台跟踪每单操作的这些情况显然不现实。“有时连医生都没法辨别产品真伪,何谈平台方工作人员?”该业内人士称,部分医美平台缺乏资质审核能力是不争的事实。公开报道显示,此前曾有消费者通过新氧App联系医院手术失败,后经证实实施手术的医生并无行医资质。
从2010年至今,王天峰的网络分享里几乎没断过高档酒店照片,他曾吐槽最让他难以接受的是“失业后出差不能住五星级酒店了”。